Privacy policy
Privacyverklaring Glamlash
Laatste update: 06-06-2025
Jouw privacy is belangrijk voor ons. Daarom gaan wij zorgvuldig om met persoonsgegevens en houden wij ons aan de privacywetgeving (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen.
1. Contactgegevens
Glamlash
E-mailadres: info@byglamlash.com
Heb je vragen of wil je weten welke gegevens we van je bewaren? Neem gerust contact met ons op.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Bij gebruik van onze webshop verzamelen wij de volgende gegevens:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens (verzending & facturatie)
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Betalingsgegevens
-
IP-adres
Deze gegevens vallen onder 'persoonsgegevens'. Wij gebruiken ze alleen als we daar een geldige reden voor hebben én duidelijk kunnen uitleggen waarom.
3. Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
a. Aanmaken van jouw account
Bij het aanmaken van een account slaan wij je gegevens veilig op. Je kunt deze gegevens zelf op elk moment inzien en aanpassen. Wij bewaren deze zolang je account actief is.
b. Verwerken van bestellingen
Voor het afhandelen van je bestelling gebruiken wij je persoonsgegevens. Denk aan het verzenden van je order of het verwerken van je betaling. Deze gegevens worden gedeeld met bezorgdiensten en betalingsproviders, alleen voor dit doel.
Sommige gegevens moeten wij wettelijk langer bewaren, zoals je factuur en aankoopgegevens (7 jaar voor de Belastingdienst).
c. Klantenservice
Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, bewaren wij jouw bericht en contactgegevens totdat we zeker weten dat je tevreden bent – en tot maximaal zes maanden daarna.
d. Advertenties
Wij tonen advertenties op o.a.:
-
Facebook
-
Instagram
-
Pinterest
Wil je hier bezwaar tegen maken? Laat het ons weten via info@byglamlash.com.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan andere bedrijven. Alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. verzending) of als we daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. bij vermoedens van fraude), delen we je gegevens.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
In te zien welke persoonsgegevens wij van je hebben
-
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
-
Verouderde gegevens te laten verwijderen
-
Je toestemming in te trekken
-
Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
-
Overdracht van je gegevens aan te vragen (gegevensoverdraagbaarheid)
Voor controle moeten we altijd zeker weten dat het verzoek van jou komt. Vermeld daarom je naam, adres en e-mailadres bij een verzoek.
6. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten via info@byglamlash.com
7. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als onze werkwijze verandert. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op onze website. Kijk dus regelmatig of er iets gewijzigd is.